Métodos de Pagamento

1. Métodos de Pagamento Aceites

Aceitamos os seguintes cartões bancários:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Poderá selecionar um dos métodos disponíveis na página de finalização da compra.

2. Processo de Pagamento

  • Selecione os artigos pretendidos e adicione-os ao carrinho.
  • Aceda à página de finalização da compra e preencha os dados necessários.
  • Escolha um dos métodos de pagamento disponíveis.
  • Introduza os dados solicitados e confirme o pagamento.
  • Após a confirmação do pagamento, receberá uma confirmação da encomenda.

Certifique-se de que os dados do cartão estão corretos, que este se encontra válido e que dispõe de saldo ou limite disponível para compras online.

3. Confirmação do Pagamento

A encomenda só será encaminhada para processamento após a confirmação do pagamento.

Se o pagamento for recusado ou não for concluído, a encomenda poderá não ser processada.

Se o valor tiver sido debitado, mas o estado da encomenda não estiver atualizado, guarde o comprovativo da transação e contacte-nos para verificarmos a situação.

4. Segurança dos Pagamentos

Damos importância à segurança dos pagamentos e à proteção dos dados pessoais.

Recomendamos que efetue os pagamentos através da página de finalização da compra e evite utilizar redes públicas ou inseguras.

Nunca envie por email ou telefone o número completo do cartão, o código de segurança CVV/CVC ou a palavra-passe do cartão.

Caso identifique alguma transação suspeita, contacte imediatamente o banco emissor do cartão.

5. Moeda e Valor da Encomenda

Todos os preços dos artigos e os valores totais das encomendas são apresentados em euros (EUR).

Antes de efetuar o pagamento, confirme os preços dos artigos, as quantidades, os custos de envio e o valor total da encomenda.

Os impostos e os custos de envio aplicáveis serão apresentados de acordo com as condições indicadas durante a finalização da compra.

6. Reembolsos e Método de Pagamento

Os reembolsos elegíveis serão tratados de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Os reembolsos serão efetuados, em princípio, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Após a receção e verificação dos artigos devolvidos e a confirmação da elegibilidade do reembolso, iniciaremos o respetivo processamento no prazo de 1 a 3 dias úteis.

O prazo de disponibilização do montante depende do banco, do emissor do cartão e do prestador de serviços de pagamento.

7. Contactos

Se tiver alguma dificuldade durante o processo de pagamento, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Morada: 3720 Edmundson Rd, Saint Louis, MO 63114, United States
Telefone: +1 (314) 286-7392
Endereço de e-mail: info@istravelle.com
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (CET)